品質管理

印刷表面加工やプラスチックシート印刷・加工の技術を活かした多彩な販促品をご紹介します。このほかにも、お客様のイメージに合わせた印刷物・販促品のご提案が可能です。

トーツヤ・エコー独自の徹底した品質保証体系

創業以来、たゆまぬ技術開発によって業界トップをリードしてきたトーツヤ・エコーが最も大切にしているものが、品質管理です。お客様のご要望を形にするだけでなく、試作・設計の段階から生産準備、生産、そして納品まで、試験・検査・評価をくり返し、独自に設定した基準のもと、万全を期して納品します。さらに、納品後もお客様の声を反映すべく徹底したチェック機能を備え、常に改善・改良の安定性を目指しています。こうしたキメ細やかな独自の品質保証体系があるからこそ、さらに新しい製品・技術の開発も可能となるのです。

品質保証体系

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クレーム対応手順フロー

迅速な状況の把握を行い、誠実な対応で問題解決に努めております。

セキュリティを強化

トーツヤ・エコーでは、徹底したセキュリティ管理のもとで加工を行っております。
敷地出入り口には守衛所を設け、工場への入場は専用のカードによって履歴の管理をしています。また、許可のない通信機器の持ち込みを禁止し、関係者以外立ち入ることができない体制になっています。お客様からお預かりした大切な情報を守るため、不審者の侵入防止や防犯対策を強化し、安全を確保できるよう努めて参ります。

手指チェック（血痕付着防止）について

トーツヤ・エコーでは、始業時・製品切り替え時・終業時に手指チェックを行い、製品に血痕が付着することが無いように管理しています。
出血が確認された場合は波及範囲特定を行い、遡り検査致します。
また、出血が止まっていない状態では作業をしないこととしております。
これらの対策をチェックシートへ記入し証跡を残しています。